Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Nexorvyn Robótica Ltda. (CNPJ 48.512.907/0001-63) trata os dados pessoais coletados por meio do site nexorvyn.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a Nexorvyn Robótica Ltda., com sede na Av. Paulista, 1578, conj. 42, Bela Vista, São Paulo — SP, CEP 01310-200. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies quando você consente.

3. Para que usamos os dados

• Responder às solicitações enviadas pelo formulário e conduzir o atendimento comercial e técnico.
• Elaborar propostas, orçamentos e acompanhar projetos contratados.
• Entender como o site é utilizado e melhorar a experiência, sempre mediante consentimento para cookies de análise.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos os dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), quando aplicável e sem prejuízo dos seus direitos.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que apoiam nossa operação (hospedagem, ferramentas de análise e comunicação), sempre com o dever de confidencialidade e nos limites desta Política. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente.

6. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos de forma contínua.

9. Cookies

O uso de cookies é detalhado na nossa Política de Cookies. Você controla o consentimento pelo aviso exibido na primeira visita e pode alterá-lo quando quiser.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos a leitura periódica.

11. Encarregado e contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre dados pessoais podem ser enviadas para [email protected]. Você também pode contatar a ANPD caso entenda necessário.